Кожен власник пральної машини рано чи пізно може зіткнутися з несправностями у її роботі. Іноді проблему можна вирішити самостійно, не викликаючи майстра. Розуміння кодів помилок та знання способів їх усунення допоможе заощадити час та гроші.
У цій статті ми розглянемо найпоширеніші коди помилок пральних машин Samsung та надамо практичні поради щодо їх вирішення. Ви дізнаєтеся, як діяти у випадку проблем з датчиком рівня води, мотором, подачею та зливом води, електронним управлінням, температурою води та іншими компонентами.
Ця інформація стане у нагоді кожному, хто хоче самостійно справлятися з несправностями пральної машини та підтримувати її у робочому стані. Отже, давайте розглянемо детальніше, що означають коди помилок та як з ними боротися.
Код помилки 1C
Проблема з датчиком рівня води
Рішення:
- Вимкніть апарат від мережі на 30 секунд, потім увімкніть знову і почніть нову програму.
- Якщо код помилки не зникне, зверніться до сервісного центру.
Код помилки 3C
Проблема з мотором
Рішення:
- Спробуйте перезапустити цикл.
- Якщо проблема продовжує виникати, викличте майстра.
Код помилки 4C
Вода не подається
Рішення:
- Переконайтеся, що крани з водою відкриті.
- Перевірте, чи не засмічені шланги подачі води.
- Переконайтеся, що крани не замерзли.
- Перевірте, чи достатній тиск води в системі.
- Перевірте правильність підключення холодної та гарячої води.
- Очистіть сітчастий фільтр, якщо він засмічений.
Код помилки 4C2
Проблема з температурою води
Рішення:
- Переконайтеся, що шланг холодної води підключений до крана холодної води.
Код помилки 5C
Вода не зливається
Рішення:
- Перевірте, чи не замерз і не засмічений зливний шланг.Переконайтеся, що зливний шланг розташований правильно.
- Очистіть фільтр для сміття, якщо він забитий.
- Перевірте, щоб зливний шланг був прямим до самої каналізації.
Код помилки 9C1
Проблема з електронним управлінням (помилка через високу напругу)
Рішення:
- Перевірте, чи правильно подається живлення.
- Якщо код помилки не зникає, зверніться до сервісного центру.
Код помилки 9C2
Виявлено низьку напругу
Рішення:
- Переконайтеся, що шнур живлення підключено.
- Якщо код помилки зберігається, зверніться до сервісного центру.
Код помилки 9C4
Проблема з електричним витоком датчика DC
Рішення: Якщо код помилки не зникає, зверніться до сервісного центру.
Код помилки AC6
Проблема з комунікацією інвертора
Рішення:
- Вимкніть апарат від мережі на 30 секунд, потім увімкніть знову і почніть нову програму.
- Якщо код помилки не зникне, зверніться до сервісного центру.
Код помилки dC
Використання пральної машини при відкритій кришці
Рішення:
Переконайтеся, що кришка закрита правильно.
- Перевірте, чи не защемлена білизна кришкою.
Код помилки HC
Проблема з контролем температури води (Керування нагрівачем)
Рішення:
- Вимкніть апарат від мережі на 30 секунд, потім увімкніть знову і почніть нову програму.
- Якщо код помилки не зникне, зверніться до сервісного центру.
Код помилки LC
Перевірте зливний шланг
Рішення:
- Переконайтеся, що кінець зливного шланга не опущений на підлогу.
- Перевірте, чи не засмічений зливний шланг.
- Якщо код помилки не зникає, зверніться до сервісного центру.
Код помилки OC
Перелив води
Рішення:
- Перезапустіть прання з віджиманням.
- Якщо код помилки залишається на дисплеї, зверніться до місцевого сервісного центру Samsung.
Код помилки PC
Не виявлено позицію зчеплення
Рішення: Якщо код помилки не зникає, зверніться до сервісного центру.
Код помилки PC1
Проблема з сигналом датчика зчеплення після його виявлення
Рішення: Якщо код помилки не зникає, зверніться до сервісного центру.
Код помилки Ub
Віджимання не працює
Рішення:
- Розподіліть білизну рівномірно.
- Переконайтеся, що пральна машина встановлена на рівній і стабільній поверхні.
- Перерозподіліть завантаження. Якщо переться лише одна річ, наприклад халат або джинси, результат віджимання може бути незадовільним, і на дисплеї може з’явитися повідомлення про помилку “Ub”.
Код помилки 1E
Помилка рівня води або витоку
Рішення:
- Шукайте ознаки витоку. Іноді витоки настільки малі, що залишаються непоміченими. Якщо ви знайшли витік, його усунення допоможе виправити помилку.
- Перевірте, чи не зігнуті шланги за пральною машиною (подачі та зливу).
- Запустіть порожній цикл без добавок (пральний порошок, кондиціонер тощо) і подивіться, чи з’являється піна під час циклу. Якщо так, це означає, що використано занадто багато мийного засобу або використано не-HE мийний засіб. Продовжуйте запускати порожні цикли, поки піна не перестане з’являтися, потім перевірте, чи з’явиться код помилки знову.
